Caso de éxito sector Inmobiliario
Optimización de contratos con impacto: -22% (recepción/seguridad) y -8% (mantenimiento).
Situación inicial
-
Contratos fragmentados en mantenimiento y ascensores.
-
Proveedores grandes, pero con cláusulas poco ajustadas.
-
Seguros insuficientes al riesgo real.
-
Alta resistencia interna al cambi
Riesgos
- Continuidad de servicio no garantizada.
- Penalizaciones con inquilinos.
- Riesgos reputacionales.
Objetivos
1. Optimizar el gasto.
2. Marcar un control de las categorias.
3. Definir puntos de control del servicio (SLAs).
4. Consolidar relación con prooovedors estratégicos.
El proyecto
El plan de trabajo se divide en las siguientes fases:
- Recopilación de toda la información relativa al gasto (contratos, facturas, albaranes, partes de trabajo, etc).
- Spend analysis y entrevistas con stakeholders internos y proveedores.
- Elaboración Matriz RACI.
- Definición estrategia de la categoría.
- Ejecución de la estrategia aprobada.
- Escenarios de adjudicación y revisión de contratos.
Resultados globales del proyecto
Recepción y seguridad
1,5 Millones
2 Proveedores al inicio del proyecto
12 Invitados a la licitación
10 Ofertas presentadas
-22%
Mantenimiento
700.000 €
4 Proveedores al inicio del proyecto
18 Invitados a la licitación
12 Ofertas presentadas
-8%
En este perímetro negociable encontramos:
2,2 M€ de gasto negociable
8,5 M de gasto total
Resultados globales del proyecto
- Optimización de contratos, especificaciones y medición del servicio.
- Tiempo de respuesta en correctivo: 5,5h → 2h (-60%)
- Riesgo residual: minimizado con pólizas reforzadas.
- Ahorro anual sostenido del 9%.
¿Quieres mejorar margen y control de compras en tu negocio?
Habla con un consultor de Forsitis
